Вопросы и ответы
Контактная информация info@takchisto.ru

Если у вас возникли вопросы - звоните

+7(910)973-17-27
Заказать уборку Заказать уборку

1. Как работает Чисто-Чисто?

Сервис по уборке квартир и домов Чисто-Чисто в Ярославле и области позволяет очень просто и быстро сделать заказ уборки на сайте, тут же увидеть цену услуги и оформить заказ, оплатив работу переводом на карту, либо наличными сотруднику. Рассчитать и сделать заказ на уборку в Ярославле можно здесь.

2. Сколько стоит уборка?

Стоимость уборки рассчитывается исходя из площади Вашей квартиры, дополнительных опций (мытье окон, духовки и тд) и учитывает скидку в случае регулярных заказов или промокода. Стоимость стандартной уборки квартиры в Ярославле площадью 45м2 составляет 1950 руб, что В 2 РАЗА НИЖЕ, чем у других агентств. Проверьте сами. Рассчитайте стоимость уборки вашей квартиры здесь.

3. Существуют ли скидки и бонусы?

Конечно! Регулярная уборка приносит скидку 10%. Порекомендовали нас знакомым или отметили в социальных сетях – еще бонус 200 руб за каждую рекомендацию.

4. Как заказать уборку?

Это очень просто – закажите уборку на сайте и узнайте стоимость.

5. Как оплатить уборку?

Вы можете оплатить уборку переводом на карту или же оплатить клинеру наличными.

6. Что входит в уборку?

Сервис Чисто-Чисто Вам понравится, взгляните на схему уборки.
Кроме того, мы можем предложить дополнительные опции:
- произвести химчистку ковров и мягкой мебели
- произвести чистку парогенератором в санузле и кухне
- помыть внутри холодильника
- почистить внутри духовки
- почистить внутри микроволновой печи
- убраться внутри кухонных шкафчиков
- погладить одежду
- помыть окна
- чистим жалюзи
- убраться на балконе
- почистить детские игрушки
.

7. Что не входит в уборку?

Мы:
- не поднимаем и не двигаем тяжелые предметы интерьера
- не выносим тяжёлый строительный мусор
- не стираем шторы
- не занимаемся удалением глубоких пятен, а также загрязнений после ремонта (цемент и затирка)
- не чистим биологически опасными материалами
- не убираемся на лестничной клетке
- не производим работы во дворе (уборка в огороде и тд)
- не убираемся в местах, куда ограничен доступ
- не убираемся после пожара.

8. Кто выполняет уборку?

Уборку выполняет вежливый, аккуратный и профессиональный клинер из Чисто-Чисто. Все наши сотрудники проходят тщательную проверку, отбор и обучение.

9. Сколько времени займет уборка?

Стандартная уборка квартиры (45м2) занимает порядка 2,5 часов. Узнайте продолжительность уборки здесь.

10. В какие часы выполняется уборка?

Заказ на сайте можно сделать в любое время. Клинеры выполняют уборку каждый день с 8.00 до 20.00.

11. Нужно ли мне быть дома во время уборки?

Это ваш выбор. Возможно, во время первой уборки Вы захотите быть дома, а затем будете передавать клинеру ключи и уходить по делам.

12. Какими средствами выполняется уборка?

У нас особый подход к средствам для уборки. Мы предпочитаем использовать эко-средства, которые мы специально подобрали для использования в домах, где есть дети и животные. Они обладают более мягкими свойствами. Однако, если требуется более сильные традиционные средства, наш клинер воспользуется ими. Укажите Ваши предпочтения по моющим средствам в поле "Дополнительные пожелания" при оформлении заказа.

13. Какой инвентарь используется для уборки?

Клинер полностью укомплектован уборочным инвентарем. Вам достаточно иметь пылесос, который Вы готовы предоставить, предупредив об этом, или мы приедем со своим. Все расходные материалы (губки, тряпки, перчатки) одноразовые.

14. Входит ли в уборку глажка, мытье окон, наведение порядка в шкафах и т.д.?

Существует стандартная схема уборки. Глажка, мытье окон и другие опции также доступны за дополнительную плату, добавьте их в Ваш заказ.

15. Существуют ли нормы гигиены для клинера?

Обязательно. Среди наших клиентов семьи с детьми, к которым мы относимся особенно бережно. Клинер обязательно моет руки, одевает чистую униформу и обувь и лишь после этого приступает к уборке. Для всех зон, в том числе детской используются отдельные салфетки и тряпки.

16. Могу ли я отменить или перенести уборку?

Вы можете отменить уборку без штрафа за 24 часа до начала. Для этого достаточно написать в WhatsApp администратору или позвонить по телефону +7(910)973-17-27. Для переноса уборки просто создайте новый заказ.

17. Как работает регулярная уборка?

В процессе оформления заказа Вы можете выбрать регулярность уборки - 1 раз в неделю, 1 раз в 2 недели и 1 раз в месяц. Предложенные варианты позволяют получить скидку в 10%. Заказав регулярную уборку, Вы вместе с оператором определите даты и время всех указанных уборок, и мы не будем Вас больше беспокоить. Просто придем в назначенные дни и все чисто-чисто уберем.

18. Можно ли заказать уборку офиса?

В целом мы не убираем крупные офисы и рабочие помещения. Однако, если у вас небольшой “домашний” офис, мы сможем Вам помочь. Обсудите детали с нашим менеджером по тел +7(910)973-17-27.

19. Как стать клинером в Чисто-Чисто?

Чтобы стать частью команды "Чисто-Чисто" необходимо позвонить нам по телефону: +7(910)973-17-27, чтобы ознакомиться с требованиями и условиями.

20. В каких городах работает Чисто-Чисто?

Пока мы работаем в Ярославле, Рыбинске и Тутаеве. Вскоре мы откроемся в Костроме и Ростове. Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы быть быть в курсе новостей.

21. Обратная связь